FAQ für Besucher

Wie komme ich zur Heim+Handwerk?

Am schnellsten erreichen Sie die Heim+Handwerk mit den öffentlichen Nahverkehrsmitteln.

Die U-Bahn-Station "Messestadt West" befindet sich unmittelbar am Messegelände München. Vom Stadtzentrum aus erreichen Sie das Messegelände mit der U-Bahn-Linie U2 in ca. 20 Minuten.

Weitere Infos und alles Wichtige zur Anreise mit Auto, Zug, Fernbus oder Flugzeug finden Sie hier!

Gibt es einen Bus-Shuttle?

Ja, es gibt einen Shuttle-Bus, der während der Messe-Öffnungszeiten in Dauerschleife zwischen Parkplatz P1 - Eingang West und Eingang Ost pendelt.

Wo kann ich parken?

Sie finden ausreichend Parkplätze direkt an der Messe.

Parkplätze für Besucher:

  • Freigelände Parkfläche P1 Nord: 8,00 € pro Tag
  • Parkhaus West: 10,00 € pro Tag

Parkplätze für Reisebusse:

  • Freigelände P1: 17,00 € pro Tag

Parkplätze für Besucher mit eingeschränkter Mobilität:

Im Parkhaus West befinden sich die Behinderten-Parkplätze auf jeder Ebene auf Sektor A und B in der Nähe der Aufgänge und Lifte.

Behinderte mit einem Schwerbehindertenausweis parken kostenlos: Hierfür bitte im Parkraummanagement-Büro im Parkhaus, Sektor B, Ebene O nach Vorlage des Schwerbehindertenausweises ein kostenfreies Ticket abholen.

Wie sind die Öffnungszeiten?

Die Heim+Handwerk und die FOOD & LIFE haben von Mittwoch, 27.11., bis Sonntag, 01.12.2019, täglich von 09:30 bis 18:00 Uhr geöffnet.

Wo finde ich den Geländeplan?

Der Geländeplan der Heim+Handwerk/FOOD & LIFE steht Ihnen demnächst zur Verfügung.

Wo gibt es den Messeguide?

Der kostenlose Messeguide ist ab dem ersten Messetag an allen Infoschaltern auf der Messe und an den Tageskassen erhältlich.

Wo finde ich Garderoben und Schließfächer?

Garderoben und Schließfächer befinden sich im Untergeschoss des Eingangs West.

Garderoben:

  • Kostenpflichtig
  • Öffnungszeiten: 09:30 - 19:30 Uhr

Danach werden nicht abgeholte Kleidungsstücke in das Fundbüro gebracht. Das Fundbüro befindet sich in der Sicherheitszentrale im Messehaus am Tor 1 (Willy-Brandt-Allee 1, 81829 München) und ist rund um die Uhr geöffnet.

Schließfächer:

  • Kosten: 1,00 € pro Schließung

Die Schließfächer sind nur für Handgepäck geeignet. Größere Gepäckstücke können an den Garderoben abgegeben werden.

Ist die Messe barrierefrei?

Das Messegelände München ist komplett barrierefrei. Die Zugangsbereiche, Eingänge, Hallen und Aufzüge sind rollstuhlgerecht gestaltet.

Unser Service für Besucher mit eingeschränkter Mobilität:

Parkplätze

Im Parkhaus West befinden sich die Behinderten-Parkplätze auf jeder Ebene auf Sektor A und B in der Nähe der Aufgänge und Lifte.

Behinderte mit einem Schwerbehindertenausweis parken kostenlos: Hierfür bitte im Parkraummanagement-Büro im Parkhaus, Sektor B, Ebene O nach Vorlage des Schwerbehindertenausweises ein kostenfreies Ticket abholen.

Toiletten

  • Im Eingang West
  • In den A-Hallen an der Hallen-Südseite (gegenüber dem Infoschalter)
  • In den B-Hallen an der Hallen-Südseite (neben dem Infoschalter)
  • In allen Hallenrestaurants im 1. OG

Aufzüge

Das gesamte Messegelände ist mit rollstuhlgerechten Personenaufzügen ausgestattet, die einen problemlosen Ebenenwechsel ermöglichen. Die Aufzüge befinden sich

  • im Eingang West
  • an den Südseiten der A- und B-Hallen
  • an den Nordseiten der C-Hallen
  • im ICM

Rollstuhlverleih

Bitte melden Sie sich am Informationsschalter im Eingang West. Dort wird Ihnen gegen eine Bar-Kaution von 100 Euro ein Rollstuhl zur Verfügung gestellt.

Bitte beachten: Die Themenfläche planHAUS ist nur teilweise barrierefrei.

Wo kann ich essen, trinken und entspannen?

Besuchen Sie die zahlreichen Gastro-Angebote auf der Heim+Handwerk und probieren Sie auf der FOOD & LIFE in Halle C3 nach Herzenlust: Deutschlands größtem Treffpunkt für Essen, Trinken und Genießen!

Darf ich meinen Hund mit auf die Messe nehmen?

Nein, da die Hausordnung der Messe München das Mitführen von Tieren nicht erlaubt. Es wird keine gesonderte Hundebetreuung angeboten.

Ausnahmen sind Blindenführhunde und andere Assistenzhunde.

Gibt es eine Kinderbetreuung?

Es gibt eine Kinderbetreuung auf der Heim+Handwerk/FOOD & LIFE. Ausführliche Informationen dazu stehen Ihnen demnächst zur Verfügung.

Was mache ich, wenn mein Kind verloren geht?

Keine Panik! Wir kümmern uns um Ihre kleinen Ausbrecher: Beim Zutritt auf die Messe gibt's ein "Geh-nicht-verloren Armband" ums Handgelenk der Kids, auf dem Name und Telefonnummer der Eltern stehen.

Darf ich mit Kinderwagen auf die Messe?

Selbstverständlich. Dafür brauchen Sie kein extra Ticket.

Wo ist die Wickelstation?

Eine geräumige, saubere und komfortable Wickelstation mit allem was dazu gehört finden Sie im Eingang West.

Wo finde ich einen Geldautomaten?

An folgenden EC-Automaten können Sie Bargeld abheben:

  • Halle C3 (FOOD & LIFE), am Übergang zu Halle B3: IC Cash
  • Eingang West: IC Cash
  • U-Bahn Eingang Messestadt West: Stadtsparkasse München
  • Riem Arcaden, Willy-Brandt-Platz 5, 81829 München: Münchner Bank und Stadtsparkasse München

Wo ist das Fundbüro?

Wenn Sie auf der Messe etwas verloren haben, hilft man Ihnen im Fundbüro gerne weiter. Es befindet sich:

  • in der Sicherheitszentrale im Messehaus am Tor 1
  • Willy-Brandt-Allee 1
  • 81829 München
  • rund um die Uhr geöffnet
  • Tel.: +49 89 949 245 46

Wo finde ich ein Hotel?

Attraktive Angebote und Links zu ausgewählten Partnerhotels finden Sie hier.

Wo finde den Sicherheitsdienst?

Die Sicherheitszentrale befindet sich im Messehaus am Tor 1:

  • Willy-Brandt-Allee 1
  • 81829 München
  • rund um die Uhr geöffnet
  • von innen über das Messehaus und von außen zugänglich
  • Tel: +49 89 949 245 00

Kontakt für Besucher

Sie haben Fragen, die wir Ihnen hier nicht beantworten konnten?

Gerne können Sie uns kontaktieren:

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